Сезонные товары - как долго ждать встречи в мастерской

Saab становится все более и более сезонным продуктом? Несколько дней назад друг пытался записаться в мастерскую по ремонту своего Saab 9-3 Cabriolet. Он узнал, что проверка в авторизованном сервисном центре Saab будет возможна не раньше сентября. Срок ожидания 2 месяца - и для него неприемлемо. Он отказался. Единичный случай? Где есть альтернативы и как разумно планировать встречи на семинаре?

Сервисная мастерская
Долго ждать встречи, когда нужно обслуживать Saab?

Конечно, можно пойти в другую мастерскую. Один в моем ангаре за углом. Она выполняет много работы, которая не обязательно связана с Saab. Несколько недель назад у меня произошла небольшая неудача с моим 9-3 Aero. Передний бампер непроизвольно соприкасался с землей, мастерская за углом устранила это быстро и дешево. Нет времени ожидания, быстрые встречи, хорошая работа.

Это не было бы реальной альтернативой кабриолету 9-3 моего друга. Здесь приоритеты в другом месте. Saab - определенный объект для любителей. Штамп Saab в чековой книжке имеет большое значение, и это действительно 100% Saab, за исключением одной записи. На самом деле так и должно быть.

Альтернативой может быть капитальный осмотр, который на самом деле не играет роли, учитывая небольшой пробег. А затем терпеливо ждать сентября месяца, пока у авторизованной мастерской Saab не будет времени. О выборе небрендовой мастерской. В конце концов, замена масла происходит повсюду, и по запросу часто можно привезти с собой специальный материал для осмотра.

Saab как сезонный товар

Другой друг годами делал это со своим Saab 9-5 OG. Заказывает все необходимое для осмотра Skandix. Фильтры, сальники, свечи зажигания, в зависимости от обстоятельств. Независимая мастерская за углом позволяет доставить моторное масло и другие жидкости, а также выполнить работы.

Вот как он контролирует то, что строится. Запись на прием осуществляется по вызову, времени ожидания нет. И обе стороны довольны.

Я сам перемещаю запланированные посещения мастерских в основном на холодное время года. Потому что Saab становится все более и более сезонным. Развитие, которое уже необратимо, означает, что многие мастерские получают слишком много работы летом.

В результате долгое время ожидания, в то время как зимнее полугодие часто могло принести больше заказов.

Авторизованный сервис Saab или независимая мастерская?
Авторизованный сервис Saab или независимая мастерская?

Независимые мастерские или авторизованные партнеры Saab

Как сейчас обстоят дела с читателями? Летом долгое время ожидания - исключение или теперь оно стало правилом? Выполняются ли проверки и необходимые работы по техническому обслуживанию авторизованным партнером Saab, или большинство доверяет независимым мастерским и специалистам по отверткам с опытом Saab?

Или дело в том, что привинчивание выполняется самостоятельно, замена масла и все работы выполняются в гараже или на навесе дома, а мастерские уже не так важны? Проголосуйте и напишите свое мнение!

Сезонные товары - долго ли ждут встречи в мастерской летом?

  • Нет, этого никогда не было (53% 245 голосов)
  • Да, я видел это раньше (47% 219 голосов)

Всего Избиратели: 464

Загрузка ... Загрузка ...

Партнер Saab, независимая мастерская, прикрутите сами

  • Я прежде всего доверяю авторизованному партнеру Saab (Orio). (52% 342 голосов)
  • Бесплатная мастерская позаботится о моем Saab (36% 236 голосов)
  • Я почти все делаю сам на своем саабе (8% 55 голосов)
  • Об этом позаботится сеть мастерских (Bosch, ATU). (4% 26 голосов)
  • Saab надежен и не требует обслуживания. (0% 2 голосов)

Всего Избиратели: 661

Загрузка ... Загрузка ...

 

 

 

23 Комментарии
Новые
Старые По голосам
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Олаф Кох
Олаф Кох
2 года назад

Я вообще не знаю такого долгого ожидания.
Более мелкие вещи ВСЕГДА исправляются сразу, если что-то действительно должно быть больше,
вы точно не сможете избежать определенного времени ожидания. Слава богу, я такого раньше не видел!
О да, я всегда доверяю своей мастерской SAAB.

Кристиан Арндт
2 года назад

Я все еще новичок в драйверах SAAB. Но, конечно, при рассмотрении вопроса о покупке SAAB тема мастерской также сыграла свою роль. Блог очень помог в этом. На данный момент опыт: время выполнения от двух до четырех недель. У меня это было с брендом, на котором я ездил до сих пор (Citroën). Да и плотность грамотных мастерских там не самая лучшая. В области SAAB, я думаю, это удача, что мастерские - независимо от того, существуют ли партнеры Orio или нет - все еще существуют, работают с самоотдачей. Вы должны этим жить. Я вижу это очень положительно.

Питер Амрейн
Питер Амрейн
2 года назад

Привет Том,

Мой партнер Saab на юге Мюнхена хорошо используется. Тем не менее, мне удалось организовать краткосрочные встречи для наших Saab. Я чувствую себя там в надежных руках. Мужчина говорит на языке Saab и делает это уже 40 лет.

Я чувствую то же самое, что и твой друг. За одним исключением, моя машина была только от Saab Partner, и штамп в чековой книжке важен. Если только для меня.

Стефан Х.
Стефан Х.
2 года назад

Мне было бы интересно узнать, кто ходит на Опель в СТО !?
У меня здесь очень хороший, но пока я стеснялся.

Герд Шнайдер
Герд Шнайдер
2 года назад
Ответить на  Стефан Х.

Здесь, в южном Гессене, я очень доволен мастерскими Opel и их опытом в качестве бывшего дилера Saab. Сотрудники сами управляют брендом.
Назначения для осмотра возможны в короткие сроки, предпоследней неделей был ежегодный осмотр кабриолета 9-3, а неделей позже ремонт кондиционера.
Быстрее не становится, хотя это была моя первая встреча там, потому что я сменил мастерскую из-за недовольства запчастью по завышенной цене в предыдущем.

Стефан Х.
Стефан Х.
2 года назад
Ответить на  Том

Теперь я решил выбрать более длинный маршрут и вернулся к сервису Saab г-на Тиммлера в Ноймюнстере. Просто очень представительное контактное лицо.

Мариашер-Гелер Стефан
Мариашер-Гелер Стефан
2 года назад

Более 30 лет я хожу на одну и ту же мастерскую, отец и сын, они знают мой SAAB - за более чем 30 лет у меня было более 12 SAAB от 99-9-5er. В настоящее время 9000ers все еще используются в повседневной жизни. Этот гараж знает все мои машины наизусть, большую часть времени диагностика неисправностей производилась по телефону.

Юрген
Юрген
2 года назад

У меня прекрасные отношения с моей мастерской более 20 лет. GF и менеджеры по обслуживанию клиентов по-прежнему управляют Saab и, таким образом, демонстрируют свою близость к бренду как бывшее представительство Saab. Обычно я выполняю запланированную работу, такую ​​как KD или HU, с заблаговременностью около 2 недель и без проблем получаю желаемую дату. И даже с дефектами мне всегда оперативно помогали.

Август-Эрик Хюбнер
редактор
2 года назад
Ответить на  Юрген

То же самое и со мной. Мои «3 мушкетера + Д'Артаньян (9.5 NG, Трансатлантика)» от Кей Гринфилд (https://www.autofit-greenfield.de), бывший контрактный партнер SAAB, в хорошие руки. Если это займет больше времени, на это время есть «аренда автомобиля», всегда SAAB.

Старый швед
Старый швед
2 года назад

Я спрашиваю себя, есть ли у нас еще перспективы с нашими автомобилями !? Даже или тем более как сезонные автомобили. Собственно, мой кабриолет должен обзавестись новым верхом. Что я и хотел сделать в следующем году. Текущий жесткий, но просто израсходованный и с причудами. Теперь я думаю, имеет ли это вообще какой-то смысл, или я просто продолжу ездить на нем, а потом пусть будет ?!
Я разрываюсь!

Старый швед
Старый швед
2 года назад
Ответить на  Том

На данный момент это в основном хорошие новости.

Август-Эрик Хюбнер
редактор
2 года назад
Ответить на  Старый швед

В моем кабриолете 901 (сезонный автомобиль) был проведен полный ремонт кожаных сидений в автомобильной обивке рядом с нами зимой 2019/2020 ( https://autosattlerei-janzen.de ) и этой весной новая крыша из того же салона. Зарегистрированный достаточно рано, он прошел без сучка и задоринки в первую неделю апреля. Интерьер занял больше времени, и я проехал туда и обратно «черным» по утрам выходных. Ездил хорошо, ни один патруль в это время не останавливал меня по сезонным номерным знакам.

Старый швед
Старый швед
2 года назад

Мне интересно, что (специализированные) мастерские настолько забиты! Мне пришлось ждать 2 месяца, но вот причина, по которой были включены другие бренды, чтобы выжить, и я могу понять.

Водитель Volvaab
Водитель Volvaab
2 года назад

Пожалуйста, оставьте больше комментариев, мнений, впечатлений ...

Сам меня разорвал во все стороны.
Каждый из моих Saab (9-3 I и 9-5 SC) был вынужден уехать в отпуск в Opel в DK и в D.
Мне помогли. В противном случае всегда в Saab. Теперь я думаю об альтернативах, а также о своей работе.

Бывшие рядом со мной преуспевают. То, что раньше было хорошей, но дорогой услугой, все больше и больше напоминает благодать, которую вы получаете после ожидания. Это подталкивает меня к духу Saab. Мне это не нравится.

Черный Saab
Черный Saab
2 года назад

Бесплатная мастерская, ранее Saab и Opel. Покупает у Opel (совместимые детали намного дешевле, чем у Orio) и Skandix, больше не у Orio, потому что, согласно заявлению, слишком медленно с доставкой, дорого и многого больше нет в наличии.

Freising86
Freising86
2 года назад
Ответить на  Черный Saab

Бригадир моей мастерской тоже всегда привозит запчасти для Опеля. Ранее ненавистные отношения с GM теперь окупаются. Идентичные детали не всегда так уж плохи.

Фрэнсис
Фрэнсис
2 года назад

Это зависит от того. Я, как постоянный клиент, всегда могу быстро записаться на прием в свою мастерскую. Но я также испытал, что «случайным клиентам» приходится долго ждать. Конечно, любой, кто водит Saab годами, предпочтительнее, для меня это имеет смысл.

Маркус Рахингер
Маркус Рахингер
2 года назад
Ответить на  Фрэнсис

В большей части Вены все сосредоточено в одной мастерской, а здесь, в Вене, якобы на складе имеется 2000 автомобилей Saab.
А теперь о недостатке: поскольку каждый приходит, кто хочет знать, что их Saab находится в надежных руках, мощность теперь превышена, это также относится к клиентам премиум-класса. Хорошая идея - обязательно перенести работу на зиму. Только каждый, кто водит юные таймеры, знает, что нельзя выбирать, когда выходить из строя, и что эти проблемы возникают у автолюбителей летом, когда они едут.

ShoeMe
2 года назад
Ответить на  Том

Я также живу во Франкфурте, и ситуация с моими Saab такова, что самый молодой в тройке (построенный в 2009 году) проходит ежегодный осмотр и редко должен идти на СТО без очереди.

Два других (1999 и 2001 года) имели «проектный характер», когда они были со мной, и, поскольку они не планировались в качестве ежедневного водителя, их можно было гибко разместить, а с сезонным автомобилем также разместить зимой / весна.

На все незапланированные инциденты и ЧП обычно всегда есть быстрое решение (это может быть связано с давними отношениями с клиентами, как и с другими читателями) и для всех есть «консультационный час» в субботу утром, когда можно прийти без предварительной записи.

Неплохое обслуживание, на мой взгляд ... они тоже специализируются на Saab.

Всегда удачной поездки 🙂

Freising86
Freising86
2 года назад
Ответить на  Фрэнсис

Моя мастерская почти всегда занимает от 2 до 4 недель - летом и зимой. Я к этому уже привык. Производительность имеет значение, и в данном случае она подходит.